河南省渑池县妇幼保健院

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【5·12致敬巾帼先锋】初心不能忘 爱心不搁浅

  •       苏章雪,女,28岁,渑池县妇幼保健院职工,从事护理工作9年。从儿科到内科,从护士到护士长,从感受生的喜悦到体尝死的悲痛,角色的转变,环境的适应,管理的不易,等等,她不断在实践中探索、总结。只为她的职责——白衣战士。


    转变思想观念、增强服务意识

          工作9年中,她深知要想做一名好护士,工作不能简单停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要地是丰富自己的理论知识和实践能力,为了提高自身素质,增强服务意识,坚持理论指导实践,实践检验理论,学以致用。在内科,一些脑血管病人常常会留下肢体功能障碍,为了提高这类病人日后生活质量,她翻阅有关资料、开动脑筋找方法,制定了病人康复计划,取得了很好的成效。同时为转变过去的“被动服务”为“主动服务”,带领护士深入病房。不仅要和患者沟通,而且经常征求其家属的意见和建议,坚持以高度的责任心,良好的服务态度,为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,使他们树立起战胜疾病的信心。


    练就扎实技能、提升服务水平

          “只有我的临床护理工作经验更丰富,病人才能少受病痛的折磨”。她是这样想的,更是这样做的。日常工作中,她总是严格要求自己,力求精益求精,最大限度减轻病人的痛苦。她认真钻研哪种病人静脉穿刺针不好扎,哪项护理操作不够娴熟,哪种抢救器械操作困难......凡是其他护理人员解决不了的棘手问题,她更是随叫随到,从不例外。内科向来危重病人多,护理任务繁重。有一次去病房巡查,发现病房张大爷面色青紫,四肢僵硬,呼吸急促,并有呕吐物从嘴角吐出,陪床家属去打饭了,不在身边,她立刻用手掰开患者的嘴,抠出呕吐物,采取抢救措施,同时呼叫主管医生。病人慢慢苏醒过来,微微睁开了双眼,这时她才长长的舒了口气,发现自己的工作衣上沾满了呕吐物。打饭的家属回来看到这一切,留下了感动的眼泪,连忙说谢谢护士长和医生。“我去买饭几分钟,没想到他突然病情加重,多亏了你们及时抢救,不然我爸就没了。”病房的病人都从紧张的情绪中缓过劲来,并向她伸出了大拇指。


    言行一致、提升护理人员素质

          护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀,是远远不够的。距离达到温馨优质的护理服务标准,还有很大的距离。为了提高全科的护理操作水平,工作中除了与同事共同探讨临床护理,专业技术外,她还总是毫不保留的给年轻护士们介绍自己的经验教训与病人沟通交流的技巧。鼓励护士积极参加各种培训和自学考试,提高学历层次,提升业务能力水平。同时制定了详细的护理计划,除参加护理部的培训考试外,本科室每天利用晨会时间,进行危重病人的护理讨论,每周五全体护理人员,对本周工作进行总结,寻找差距,发扬成绩。


    疫情就是命令、防控就是责任


          2020年,新冠肺炎来袭。她作为医院主力,即刻主动请缨做为首批护理人员到集中医学观察点工作,投身抗疫一线。尽管有心理预期,进入隔离病区后的第一天感受是“比想象的严峻”她迅速调整心态,开始战斗。每天穿着厚厚的防护服进入病区,按时巡视病房,测量体温、送饭、做心理疏导、为留观人员及时普及预防知识,做好病房消毒工作。留观病区内有一个1岁的孩子,看到他她就会想起自己1岁多的孩子。为了让他适应病区的环境,她主动承担起照顾孩子的工作,在和妈妈沟通后,为孩子每天熬制水果汤、辅食。经过多次的互动,使宝宝顺利度过留观的生活。自己隔离期间,接到医院参加援鄂医疗队,她毫不犹豫的第一个报名请战,她要与武汉的白衣战士共战“疫”。隔离期结束后,立刻投入到援鄂医疗队的培训中,同时协助院感科负责对新去隔离点工作的医护人员进行防护、消毒培训。


          回想工作历程,她品尝到了病人感激的甜、愧对家人的酸、工作繁忙的苦、病人责难的辣。唯一没有变的就是对护理工作的满腔热忱。在平凡中收获成长,在辛劳中收获欣慰,在琐碎中收获人生的价值。在多年护理工作中,她连年被评为“优秀护士”、“先进工作者”,由于各方面突出,多次受到医院领导、患者及家属的好评。在2012年全县卫生系统“保持党的纯洁性,争做优秀卫生人”职业礼仪展示汇报演出活动中,获“优秀队员”称号;在2017年全市妇幼健康技能竞赛中获得“新生儿窒息复苏项目”个人优秀奖;同年在第五届三门峡市职工技术运动会护理技能竞赛中获“优秀选手”荣誉称号;2017年度获得“为渑池卫计争光奖”先进个人荣誉称号......然而更多的成就来自于患者的康复。成绩已过去,在荣誉面前她会更加努力学习,她将以“不积跬步无以至千里,不善细节难以成大事”为人生信条,一切以病人为中心,用满腔真情感动每一位患者心灵,做一个敬业、无私、优秀的护士。
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